14° Açık
  • EURO 5.00
  • DOLAR 4.09

Şikayet var, cevap yok!

Ekonomi - 7 Şubat 2018 14:56 A A

17 Burda AVM’de işletmelerle sorun yaşayıp şikayet kaydı bırakan müşterilere neden dönüş yapılmıyor?

Başka alternatifi olmadığı için özellikle hafta sonları Çanakkaleli vatandaşların akın ettiği AVM’de müşteriler ile işletmeler arasında zaman zaman sorun yaşanıyor.

Şikayetlerinin AVM yönetimine iletilmesi için çağrı merkezine isim ve telefon numaralarını vermek suretiyle şikayet kaydı bırakan müşterilere -hatırlatma yapılmasına karşın- aradan günler geçmesine rağmen bilgi verilmiyor. Üstelik en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen!

Çarşı esnafı ekonomik krizden yakınırken, işlerini her geçen gün büyüten 17 Burda AVM bünyesindeki işletmelerin müşteriyle olan iletişimleri ve kullandıkları üsluba dikkat etmesi gerekiyor. İş yoğunluğu olması hiçbir işletmecinin müşterisine -sanki bedava hizmet sunuyormuş gibi- surat yapıp ukala cevaplar vermesini gerektirmez.

Bir öneri de 17 Burda AVM yönetimine… Çağrı merkezi yahut sosyal medya aracılığıyla size bırakılan şikayet kayıtlarını yok saymayıp, müşterilerinize konunun akıbeti hakkında lütfen bilgilendirme yapın!

Ekonomi - 14:56 A A
BENZER HABERLER

YORUM BIRAK

YORUMLAR

Hiç yorum yapılmamış.

HABER LİSTESİ

  • 01
    Kepez’de isyan ettiren görüntü!
    Hafta sonu havanın güzel olmasını fırsat bilip Kepez’deki piknik alanlarını kullanan vatandaşların arkalarında adeta birer çöp yığını bırakmaları bu kadarına da pes dedirtti. Piknik alanlarındaki çöp yığınlarının fotoğraflarını sosyal medya hesabından paylaşan Kepez Belediye Başkanı Ömer Faruk Mutan, “Ücret de almıyoruz ama maşallah çok çok iyisiniz. Bulduğunuz gibi her tarafı tertemiz bırakmışsınız” sözleriyle ironi yaparak […]
  • 02
    Başkan Gökhan’ın hedefinde Bülent Öz mü var?
    Burası Çanakkale gazetesinde yer alan habere göre; CHP Çanakkale teşkilatını dizayn etmekle suçlanan CHP’li Belediye Başkanı Ülgür Gökhan’ın şimdi de milletvekili adaylarına el attığı konuşuluyor. Gökhan’ın, geçtiğimiz günlerde Kamu-Der tarafından “yılın milletvekili” seçilen CHP Çanakkale Milletvekili ve TBMM Başkanlık Divanı Üyesi Bülent Öz’ün önünü kesmek için çalıştığı iddia ediliyor. Bülent Öz’ün parti tabanı tarafından çok […]
  • 03
    2018 Troya Yılı, ATM Dubai Fuarı’nda tanıtıldı
    Troya Yılı İcra Komitesi Üyesi, ÇATOD Başkanı Armağan Aydeğer ve beraberindeki heyet, ATM Dubai Fuarı’nda 2018 Troya Yılı’nı tanıttı. Armağan Aydeğer fuar öncesi katılımcılarla gün boyu toplantılar yapıp, toplu sunum eşliğinde 2018 Troya Yılını anlattı. İlginin yoğun olduğu toplantılar hayli verimli geçerken katılımcılardan tam not aldı.
  • 04
    Berlin’den yola çıktılar Çanakkale’ye geliyorlar
    Doğu Batı Dostluk Ve Barış Rallisi (Allgau-Orient Rally) Türkiye ayağı kapsamında 2018 Troya Yılı tanıtımına katkı sağlamak için Çanakkale’ye gelecekler. Avrupa, Balkan, Türkiye, İsrail ve Ürdün ayaklarını kapsayan Doğu Batı Dostluk Ve Barış Rallisi (Allgau-Orient Rally) Çanakkale’de boy gösterecek. Rallide yarışacak araçlar 2018 Troya Yılına katkı sağlanması için “Troya” temasıyla giydirildi.
  • 05
    1. Uluslararası Troya Çocuk Halk Dansları Festivali başladı
    Çanakkale Valiliği ile Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü’nün katkılarıyla Çanakkale Folklor Araştırma Derneği tarafından düzenlenen “1. Uluslararası Troya Çocuk Halk Dansları Festivali” başladı. Türkiye’den 10 okul ve 20 ülkeden halk dansları grubunun katılım sağladığı, 980 öğrencinin aktif görev alacağı festivalin açılış törenine, Çanakkale Valisi Orhan Tavlı ve protokol üyelerinin yanı sıra çok sayıda vatandaş katıldı. […]

HAVA DURUMU

25 Nisan 2018 ÇARŞAMBA
13°
  • ÇAR 26.1°
  • PER 25.3°
  • CUM 24.6°

DÖVİZ KURLARI

  • BIST 110.059
    -0,79%
  • ALTIN 174.82
    0,00%
  • DOLAR 4.087
    0,02%
  • EURO 5.003
    0,07%

GÜNLÜK BURÇLAR