Hafif yağmur
  • EURO 4.66
  • DOLAR 3.79

Şikayet var, cevap yok!

Ekonomi - 7 Şubat 2018 14:56 A A

17 Burda AVM’de işletmelerle sorun yaşayıp şikayet kaydı bırakan müşterilere neden dönüş yapılmıyor?

Başka alternatifi olmadığı için özellikle hafta sonları Çanakkaleli vatandaşların akın ettiği AVM’de müşteriler ile işletmeler arasında zaman zaman sorun yaşanıyor.

Şikayetlerinin AVM yönetimine iletilmesi için çağrı merkezine isim ve telefon numaralarını vermek suretiyle şikayet kaydı bırakan müşterilere -hatırlatma yapılmasına karşın- aradan günler geçmesine rağmen bilgi verilmiyor. Üstelik en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen!

Çarşı esnafı ekonomik krizden yakınırken, işlerini her geçen gün büyüten 17 Burda AVM bünyesindeki işletmelerin müşteriyle olan iletişimleri ve kullandıkları üsluba dikkat etmesi gerekiyor. İş yoğunluğu olması hiçbir işletmecinin müşterisine -sanki bedava hizmet sunuyormuş gibi- surat yapıp ukala cevaplar vermesini gerektirmez.

Bir öneri de 17 Burda AVM yönetimine… Çağrı merkezi yahut sosyal medya aracılığıyla size bırakılan şikayet kayıtlarını yok saymayıp, müşterilerinize konunun akıbeti hakkında lütfen bilgilendirme yapın!

Ekonomi - 14:56 A A
BENZER HABERLER

YORUM BIRAK

YORUMLAR

Hiç yorum yapılmamış.

HABER LİSTESİ

  • 01
    Bülent Turan: “Afrin alerjisi Hollanda’yı buraya itti”
    AK Parti Grup Başkanvekili ve Çanakkale Milletvekili Bülent Turan, Hollanda Parlamentosu’nun 1915 olaylarını ‘Ermeni soykırımı’ olarak tanıma kararına tepki gösterdi. Çanakkale İl Müftlüğü tarafından Mecidiye Camii’nde Kur’an kursu açılış törenine katılan Bülent Turan, “Hollanda Meclisi çok alçak bir karar aldı. Tarihçilerin yapması gereken bir meseleyi siyasi bir malzeme konusu yaptı. Çanakkale Savaşında bu bayrağı seven […]
  • 02
    Defolun bir daha da gelmeyin!
    “Askere gidiyoruz” yalanıyla sırtlarına Türk bayrağı asıp ellerindeki kolonyalarla esnaf ve vatandaşlardan para toplayan dolandırıcı üç kişi yakalandı. Türkiye’de son dönemin en popüler dolandırıcılık yöntemlerinden biri şüphesiz “sahte asker” tuzağı… Sırtlarına astıkları Türk bayrakları ve ellerindeki kolonyalarla Çanakkale’nin işlek caddelerinde boy gösteren dolandırıcılar “askere gidiyoruz” yahut “asker uğurluyoruz” numarasıyla hem esnaf hem de vatandaşın kâbusu […]
  • 03
    Melis Pastanesi ödüle doymuyor
    Benzetme pasta alanında yaptıkları pastalarla Çanakkale’nin adını dünyaya duyuran Melis Pastanesi, İstanbul’da düzenlenen uluslararası gastronomi pasta dalında birinci olarak yine büyük bir başarıya imza attı. Çanakkale’nin köklü pastanelerinden olan Melis Pastanesi başarılarına bir yenisini daha ekledi. İstanbul’da düzenlenen uluslararası gastronomi pasta yarışmasına, 1980 yapımı The Shining (Cinnet) filminde dünyaca ünlü aktör Jack Nicholsun’ın hayat verdiği […]
  • 04
    Romanya TTR Turizm Fuarı’nda Çanakkale’ye yoğun ilgi
    Romanya’nın Başkenti Bükreş’te gerçekleştirilen “39. TTR Romanya Turizm Fuarı başladı. Fuarda Türkiye’nin yükselen turizm markası olan “Çanakkale” büyük ilgi gördü. Romexpo firması ve Romanya Seyahat Acenteleri Birliği tarafından düzenlenen, Romanya Ticaret ve Sanayi Odası, Turizm İşverenler Federasyonu, Kırsal, Ekolojik ve Kültür Turizm Birliği tarafından desteklenen “TTR Romanya Fuarı” her geçen yıl daha fazla ilgi görmeye […]
  • 05
    Doğu Biga Madencilik: “Kirazlı Altın ve Gümüş Madeni Projemiz sürüyor”
    Çanakkale’de Kirazlı Altın ve Gümüş Madeni Projesi çalışmalarını sürdüren Doğu Biga Madencilik, Çevresel Etki Değerlendirme (ÇED) olumlu kararının devam ettiği, konuyla ilgili çıkan haberlerin asılsız olup gerçeği yansıtmadığını açıkladı. Doğu Biga Madencilik’ten yapılan yazılı açıklamada, “Bazı basın yayın organlarında kamuoyunu yanlış yönlendirebilecek haber ve yorumlarla ilgili aşağıdaki açıklamaya ihtiyaç duyulmuştur: Şirketimiz, Kirazlı Altın ve Gümüş […]

HAVA DURUMU

24 Şubat 2018 CUMARTESİ
  • PAZ 4.6°
  • PTS 6.8°
  • SAL 2.2°

DÖVİZ KURLARI

  • BIST 117.522
    0,58%
  • ALTIN 161.93
    0,01%
  • DOLAR 3.791
    0,22%
  • EURO 4.663
    -0,08%

GÜNLÜK BURÇLAR